Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsumfang
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jegliche Nutzung der Räumlichkeiten und für alle Angebote von Heart-and-Soulgarden.
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Allgemeine Hinweise und Haftung
Die Informationen auf dieser Webseite dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Diese Webseite bietet keine Heilversprechen und ist kein Ersatz für eine medizinische Therapie. Ich übernehme keine Haftung für die Ergebnisse der angebotenen Methoden. Alle Kurse und Termine zur Beratung beruhen auf Kooperation.​
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​Für deine Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin lediglich Prozessbegleiterin und gebe Hilfestellungen und Anleitungen. Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit, sowohl während der Sitzung, als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich.
Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Sitzung durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich.
Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt und ärztlich diagnostiziert wurde, dann frage bitte vorab Deinen Arzt, ob eine Sitzung sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, die Begleitung in solchen Fällen abzubrechen oder die Anfrage abzulehnen.
Die Informationen und Ratschläge in Reiki-Behandlungen, Kursen und anderen Dienstleistungen sowie in allen Dokumentationen sind durch Ines Kaufmann sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Ines Kaufmann handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
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Beiträge
Bei Rechnungsstellung sind die fälligen Beträge innerhalb einer Woche fällig, entweder in bar oder per Überweisung. Sobald die vereinbarte Zahlungsfrist überschritten ist, gerät der Schuldner automatisch in Verzug.
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Anmeldungen zu Workshops, Einzelsitzungen und Kursen
Alle Anmeldungen (auch telefonisch, per E-Mail oder über Instagram, WhatsApp, SMS) sind verbindlich. Eine Anmeldebestätigung per Post sende ich nicht zu. Nach Abschluss der Anmeldung schicke ich dir auf dem gleichen Weg, wie deine Anmeldung erfolgt ist, eine Bestätigung zurück. Dein Platz ist erst verbindlich für dich reserviert, wenn die Zahlung eingegangen ist. Bitte teile mir Veränderungen deiner Kontaktdaten mit, damit ich dich erreichen kann.
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Stornobedingungen
Bitte beachte, dass eine Buchung von Einzelsitzungen beiderseits verbindlich ist, d.h. du hast Anrecht auf deinen Platz als Teilnehmer*in und der Rechnungsbetrag ist mit Buchung fällig.
Eine Stornierung von Privatstunden ist bis 24h vorher möglich. Darüber hinaus ist eine Stornierung nicht mehr möglich und der vereinbarte Betrag wird in Rechnung gestellt.
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Jede Anmeldung zu einem Workshop und Special (Anmeldung online, per E-Mail oder Telefon) ist beidseitig verbindlich. Nach der Anmeldung erhältst du per E-Mail oder Direktnachricht (WhatsApp, Instagram, SMS) eine Bestätigung meinerseits. Ein Widerrufsrecht nach §312 g Abs.9 BGB findet keine Anwendung bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.
Bei schriftlicher Stornierung (E-Mail oder postalisch) eines Workshops und Special bis zu 5 Tagen vor Beginn der Veranstaltung erstatte ich 50% der Teilnahmegebühr zurück. Solltest du bis dato noch nicht gezahlt haben, sind 50% des Buchungsbetrages fällig.
Innerhalb der letzten 5 Tage vor Beginn ist eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ausnahmslos ausgeschlossen oder du benennst alternativ eine Ersatzperson. Bei Krankheit werden die gezahlten Beträge unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr (10% des Buchungsbetrages) als Gutschein erstattet.
Sollte die Veranstaltung von meiner Seite nicht zustande kommen, bezahle ich die offenen Beträge zu 100% zurück.
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​Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
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Haftung
Die Nutzung sämtlicher Räumlichkeiten, Kursen und Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. Heart-and-Soulgarden haftet lediglich im Falle grober Fahrlässigkeit oder des Vorsatzes. Für die von Vertragspartnern mitgenommenen Gegenstände übernimmt Heart-and-Soulgarden keine Haftung. Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
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Wertgegenstände
Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
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Streitschlichtung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. ​​
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​Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
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